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《能缺失一单绝不欺骗客户》全体会议-长运泰精神
来源: | 作者:pro8e5342 | 发布时间: 2016-11-25 | 2123 次浏览 | 分享到:
《能缺失一单绝不欺骗客户》全体会议-长运泰精神

去年年关将至的前夕邓经理突然紧急召开了全体会议,其住外办事处各同事也通过视频观看此次会议。

 为什么么会突然开这样的会议呢?在经济及为不景气的环境下竞争这么激烈,经理为什么会说《能缺失一单绝不欺骗客户》的话题呢?带着各种各样的问题大家进入了会议中!
 经理一开头就开门见山的说了《能缺失一单绝不欺骗客户》的原因!
 事情是发生在住福建厦门办的事情!
 他说首先这事情应该表扬住厦门办小陈同志!他在前些天,在厦门接到一个自称是经销商的电话。
 经销商说:“你好,你是做那个金属残留检测机的吗”
 小陈说:“是,你有什么需要呢!”
 经销商大气的说:“我这里有一个单,有一个客户需要这样的设备,你过来跟我这个客户谈谈!”
 小陈说:“这个去你那里谈也谈不出个什么来啊,最好是能带上你客户的样品到我们这边来试一下机。”
 经销商急的说:“他们是大老板来我这里一次不容易,这个我已经谈的差不多了,我是看你们离我近,你还是安排个时间过来吧!”
 小陈郁闷想,你做的都跟我们这个行业不一样的,你的客户就那么相信你!可能也有可能!所以在经销商的再三说服下,小陈去了他公司。
 晕他说客户没在他公司,是在他加工厂那边是在岛外!晕你知道是在岛外,你直接叫我去岛外就可以了,怎么还叫我来你公司!一见面,经销商第一句话说,“你不是开车来的?”
小陈郁闷的说:“哦,没我是做公交车过来的。”
经销商突然扳着脸说:“那就一起还要做公交车过去啊赶快赶快,人家都在哪里等了。”
 一起上了公交车唉!还不给车费,没办法小陈一起塞了4元进去说我们2个人!经销商突然假惺惺的说:“不要我来给就好!”小陈说:“没事,我给就可以了,钱已经放进去了!”
 一路无语!!
 到了他这里终于见到他这客户了!晕!晕!原理是来看他的设备的。那里是我来跟他客户谈啊!小陈想:都不知道叫我来干什么!到最后他客户都要走了!小陈看了他一眼,那经销商才突然说:“哦还有这个是我上次个跟你说的我的朋友做金属检测设备的!”
 他那要上车的客户就回头下来,小陈就跟他聊了一下觉得得他这个客户对这个设备都不懂的,只听价钱。他一看小陈的报价说不是吧,你这个价格有没有得少啊!
小陈说:“可以跟你少一点,不会太多!”他那客户说:“那还不如我回台湾买好了,价格还没你这个这么贵。”小陈说:那看你的要求跟灵敏度啊,你说的那种是只是检测磁性金属的啊不一样啊!”他客户最后说了一句就走,说:“如果3万以内就下午一起跟他来我们厂!”然后就走了。
 他客户走后经销商突然说:“你这个价格他说很贵。”小陈说:“他是食品的要求,他那样的要求不能用便宜的那种啊,达不到他们食品的要求!”
 接下来经销商说了一句!就是这一句,就是今天会议的主题。经销商说:“你怎么那么死板啊,你就随便弄个便宜给他,会叫就行了,他们又不懂!唉!”
 小陈本来还想跟他多聊一下,突然听到他这么说也生气的说:“你的产品可以这么做,我们做不到,这个是对客户的负责!”说后又说“那好没什么事情我就回去了,还有回去送货呢!”
 经销商说:“那你下午不来了,”
 小陈说:“没办法,因为我没办法骗你的客户!”

讲完了这个事情邓经理说:“所以那次小陈的决定是正确的,对客户的负责就是我们的责任,那个单我们是做不到了,但是我们得到的是诚信。单没了可以在找,诚信没了,那是万金难买啊!”
会议结束后我们都感触很深的讨论,怎么现在还有那么不讲诚信的人呢!!今天真的是开眼了。
我是听完有感的写了下来!我也没说明那个人是做什么行业的,但是如果是他本人看到我写的这些应该明白是在写他的!也希望他能看后,能跟我们一样,《能缺失一单绝不欺骗客户》!

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